Nenhuma conversa aberta
Escolha uma conversa na lista ao lado. As que estão na fila ainda não têm atendente.
Passaram-se mais de 24h desde a última mensagem do cliente.
Só dá para responder quando ele escrever de novo — ou usando um modelo aprovado pela Meta.
Marcar esta conversa
Traz as etiquetas criadas no aplicativo. Elas ficam salvas aqui mesmo que
sejam apagadas lá.